爱莲湾员工专访 | 张文强:精诚服务,锐意进取
本期的爱莲湾人物专访,小编带大家认识来自爱莲湾的工程人员张文强,一位低调朴实的工程师傅。工作中他尽职尽责、默默付出,挥洒着汗水,受到了业主们的一致认可。
砥砺前行,服务没有终点
说起张文强,在爱莲湾应该无人不知晓,60岁高龄的他依然奋斗在第一线上。身为一名物业工程人员,张文强在这条道路上已走了8年时间。他对自我要求很高,对工作极其严谨。小区里的一切设施,他都要亲力亲为、反复检查,一颗螺丝松动都不行。可以说,小区的每个角落都留下了他忙碌的身影和足迹,这里的每一位业主也都认识他。
多年的研磨,张文强也愈发醇熟,他以身作则,用一言一行感染身边人,他表示“服务他人令我感到快乐,人与人之间需要的是真感情,我也会加倍工作,把小区的服务设施做得更好,让业主们住在这里就能感受到家的温暖。”张文强对未来满是憧憬地说道。
以业主为主, 安全至上
“业主的满意是我们不懈的追求。”这是张文强多年来的工作准则。8年来,比别人早一个小时上班的是他,最忙时主动要求值班的也是他。他始终将业主之事视为自己的事,不管任何时间、任何地点,无论烈日高温,还是风雨交加,只要业主家人有需要,他都会第一时间赶到现场替业主排忧解难。每当有业主称赞他时,朴实的他却淡然的说“这都是我应该做的,能够得到业主的认可和表扬,我很荣幸,也很感恩。”这便是张文强师傅身上的闪光点。
平日里,除了钻地道、上房顶、 壁挂炉排水、连管线,社区内外各个场所的设备维修及保养以外,张文强还要应对各种突发应急抢修任务。哪里需要维护修理,哪里有紧急状况,哪里有运行险情,哪里就有张文强背着工具箱奔赴现场的身影。他虽不善言辞,但一心埋头苦干,张文强用真心换取了无数业主的信赖与喜爱!
乐于助人,是身边人的好榜样
因为热爱,所以张文强甘愿无条件的付出。多年来他的热心肠使业主和物业之间的感情越来越亲密。他用一颗善良朴实的心,为小区的一砖一瓦、一墙一砾做着贡献,让爱莲湾这个大家庭更加和谐友爱。
未来,他也将继续把这种用心服务的理念传递下去,努力提高工作业务水平,扬长避短,力求把工作做好的更好、更扎实。
一封表扬信,诉说着一份感动;一句感谢,展现了一份情谊。“不负所托”不仅是一句口号,更是每一位爱莲湾物业人时刻肩负的责任。每一面锦旗的背后是每位业主的肯定与信任,每一次真诚的感谢都给予我们无尽的力量和动力。爱莲湾物业会一如既往地坚守岗位,不断提升物业管理品质,为广大业主们提供更好的物业服务。